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操作入口交管12123App 操作流程1、打開交管12123App；
2、點擊事故視頻快處；
3、點擊視頻報警，即可一鍵呼叫；
4、當事人點擊“視頻報警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警人員接聽，接警人員接聽后進入雙方視頻通話。當事人持手機切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠程取證。
5、接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，“交管12123APP”將推送撤離事故現(xiàn)場提示信息，當事人應(yīng)當及時撤離，避免交通擁堵。
6、民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯行為和事故責任以完成認定。系統(tǒng)會通過手機短信告知當事人事故認定結(jié)果，當事人可以通過“交管12123APP”的【網(wǎng)辦進度】查看電子版事故認定書。如對事故責任認定有異議的，可在事故認定文書送達之日起三日內(nèi)書面申請復(fù)核。
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