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一年一度春運已經來臨,在外漂泊的人們背起行囊,紛紛踏上返鄉之旅。無論旅途多么艱辛,回家,像是一種信念,始終指引著人們堅定向前。 今年春運,武漢威泰科技發展有限公司(以下簡稱威泰科技)聯合武漢站、武漢高校,以及曹操專車、鯨圖等多家企業,創新打造“高鐵暢行服務節”春運活動,從購票、打車、候車等多方面為旅客提供智慧美好的回家旅途。
2019年12月初開始,威泰科技暢行服務陸續走進武漢各大高校,為大學生們帶去免費火車票福利,學生們可通過參加線上活動,兌換火車票和其他禮品,助力大學生順利購票回家。
除學生之外,高鐵暢行服務節還為回家旅客,提供了豐富的出發福利,包含“暢行打車”優惠券、VIP候車減免券,以及書亦燒仙草、真功夫等多家站內商家優惠券……讓旅客從出發去車站、到站內都能享受到優惠、溫馨的回家旅途。到達武漢站的旅客,在車站多處地方都能看到醒目的志愿服務點,所有旅客均可以到服務點參與暢行服務節活動,領取免費水、可樂、春聯、福字等多種好禮。
站內旅客還能體驗到暢行服務智能的硬件設施,簡單掃描車票或輸入車次就能查詢檢票口的暢行指路機、輕點屏幕就能一分錢寄存行李的暢行存包柜……讓旅客感受到如今高鐵站服務的便捷化和智能化,輕松自在候車。
如今電子客票開始全國普及,旅客無需打印紙質車票,憑身份證即可進站乘車,但仍然有眾多旅客拿著身份證卻不知哪個檢票口的情況。為了解決這個問題,威泰科技“暢行通” 智慧車站平臺,升級上線電子客票行程助手功能,旅客在車站現場掃碼或微信搜索“暢行通”小程序,綁定車次行程,就可以快速獲取電子客票乘車指南,以及檢票口、座位及車次數據,無需再抬頭尋找大屏車次,隨時掌握信息,便捷上車。“暢行通”智慧車站平臺,還有先進的VR、AR站內地圖導航技術,全景展現車站全貌,實景導航,旅客簡單輕松地就能找到想去的地方,尋找站內設施。更有線上車站大屏、站內設施服務、站內商家購物等多項功能,切身為旅客帶來美好的候車體驗。
威泰科技深入洞察鐵路旅客需求,打通“出發-到站-候車”旅客全行程服務,推出的高鐵暢行服務節,讓今年旅客的回家路充滿智慧、美好和溫馨氛圍,讓旅客2020年暢行春運,愛上回家。 |
