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虎山村屬地偏遠,村中老人、婦孺出行不便者居多,為了給他們提供便利,防疫部門特在此地設立臨時檢疫點,但由于防疫檢測人員暫無落腳地點,只能露天檢測,每天工作上十個小時,工作間隙想喝一口熱水都難。國網武漢東新供電公司東湖科學城供電聯合黨支部接到用戶訴求后迅速響應,開辟綠色通道,第一時間上門現場勘察,制定臨時接電方案,并快速準備好材料物資。 10月24日一大早,國網武漢東新供電公司東湖科學城供電聯合黨支部紀檢委員潘小軍帶領2名供電員工前往虎山村防疫檢測點現場。現場安全措施布置完成后,該支部成員根據臨時接電方案,按照“就近接入”原則在電源搭接點現場施工,線路一直敷設到燈頭插座,短短30分鐘就完成防疫檢測點送電工作。
“感謝你們,真是太迅速了,這樣醫護人員現在就有地方歇歇腳,喝一口熱水了!”該村支部趙書記看著亮起的電燈,緊握著林先群的手久久不愿松開。 據悉,國網武漢東新供電公司將“紀檢監督+優質服務”工作深度融合,采取“線上+線下”相結合的方式推進監督檢查,深入一線查訪防疫保電點位、查看作業人員的履職情況,督促落實防疫保供電責任。紀檢人員做好“監督員”和“服務員”的雙重身份,主動作為、扎根一線,下沉社區助力社區開展核酸檢測、秩序引導等防疫工作126人次,主動走訪居民客戶570余戶,協助解決居民用電安全問題34個,通過網格化服務持續提升客戶用電幸福感、準確迅速響應客戶需求,為可靠用電保駕護航。(陳慧妍) |
