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從武漢天河機場獲悉，2021年4月以來，武漢天河機場共拾到旅客遺失物品16686件，通過查找和聯系失主，4385件已及時歸還，而部分遺失物品是易腐類食品，保管期24小時，過期無人認領就銷毀處理，目前仍有12229件遺失物品在保管期內，無人認領。據機場相關負責人介紹，為深入開展“我為群眾辦實事”，武漢天河機場開展“送失物回家·物歸原主”專項行動，集中對近年來旅客遺失在候機樓內的物品進行了清理，并再次向社會進行發布認領啟示。 失物統計中，旅客最容易丟失物品的前三類是：證件、水杯、隨身行李物品。最容易丟失物品的環節：安檢環節、飛機客艙環節。 如果在天河機場丟失了隨身物品，旅客可通過以下方式查找①登錄“民航旅客遺失物品全國統一查詢平臺”查詢； ②使用“武漢天河國際機場”微信公眾號查詢； ③使用“武漢治安”或“平安武漢”微信公眾號查詢。 如果通過以上三種自助方式仍未查詢到失物息，還可以撥打咨詢電話027-96577，根據語音提示操作，進行人工查詢。在找尋遺失物品時，請盡可能準確提供乘坐航班、丟失地點、物品描述，機場失物招領處將會全力幫助查找，并告知查找情況。 失物認領方式①本人領取失主本人到T3航站樓失物招領處認領，需提供物品遺失的時間、地點及物品的個性化特征或唯一性特征，確定物品所屬權后直接領取。 ②委托他人領取失主確定物品所屬權后，且需符合委托領取條件的，若本人無法到機場領取，可填寫委托書，附個人有效身份證明，委托他人到機場失物招領處代領。 ③委托代寄領取失主確定物品所屬權后，且需符合代寄領取條件的，可自行聯系快遞公司收寄或委托機場代寄服務，費用自理。 旅客如遇遺失物品情況，請及時與機場工作人員聯系。聯系電話：027—96577（轉5）。地址：武漢天河機場T3航站樓失物招領處（F值機島后方） |
