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原標題：寄送四件套收到只一件 市民疑快遞被調包 圓通速遞稱正在調查 武漢市民劉女士稱，通過圓通速遞公司從廣州發往江夏老家四件套床上用品，結果家人收到的只有一個床罩，而且圖案和材質也不對。昨日，說起此事，劉女士懷疑速遞途中被人動了手腳。 劉女士介紹，她在廣州工作。2014年結婚時，她母親給她買了兩套純棉的四件套床上用品當嫁妝，其中一套紅色大花圖案的床上用品一直沒舍得用，自己珍藏著，準備留著以后用。4月5日，她在廣州通過圓通速遞公司將那套紅色大花圖案的床上用品寄回江夏，準備讓母親給保存。前日，在與母親進行視頻通話時才知道，母親收到的床上用品只有一個床罩，而且圖案變成了鴛鴦圖案。同時，材質也不對，她母親給她買的嫁妝床上用品為純棉，這次收到的床上用品明顯摸上去很硬，不是純棉。 “我親自打包裝好，箱子里除了床上用品，還有藥品和證件。收到后，藥品和證件都還在。”因此，劉女士懷疑快遞途中，箱子可能被人打開過，床上用品可能被人掉換。 根據劉女士提供的快遞單號，記者查詢到，這個快遞5日晚上寄出，4月7日下午簽收。 圓通快遞公司武漢分公司的客服工作人員表示，已接到總部轉過來的投訴，目前正在進行詳細調查，將盡快給予劉女士回復。 |
