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2020年中秋、國慶“雙節”將至，旅游、購物消費將迎來高峰期，在疫情防控常態化期間，武漢市市場監管局提醒廣大消費者科學、理性消費，確保合法權益不受侵害。 假日出行，消費者更要做好個人防護，提前了解旅游目的地的疫情防控有關措施，主動學習防護知識，穿戴好口罩等防護用品，遵守旅游活動中的疫情防護要求和安全警示，切莫忽視旅游期間的疫情風險。節日商品要留心。 假日期間，月餅等節日商品較為火爆，消費在網購時，要提前向商家咨詢物流配送情況，確保能夠按時收貨，要仔細查閱有關產品的介紹、成分和保質期，避免錯買商品。 同時，消費者要高度重視食品安全，優先品質消費，千萬不要購買來源不明、信息不全、包裝“新奇”、價格過于低廉的月餅食品。 八天長假會迎來一波旅游出行高峰，消費者通過網絡預訂旅行團，要選擇資質齊全的正規商家，重點確認吃住行、景點、自費項目、保險等相關具體事項，確保完全熟悉行程安排。 自由行消費者在線預訂旅行產品時，務必要考慮熱門景點、住宿等場所供不應求的情況，盡量提前在線上完成預訂并及時確認訂單信息，避免出現訂單有誤，發生進不了景區、住不了酒店等煩心問題。 消費者在假日期間進行在線消費，一定要牢記保存交易訂單信息和線上支付記錄，一旦發生糾紛可先與商家協商解決，或向平臺提出申訴。如無法解決問題，可通過全國12315平臺在線發起投訴舉報，主動維護自身合法權益。 |
