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租購并舉時代，買房而居不再是大眾執念，“租房也可以有幸福感”正成為不少都市青年的居住新理念。同時，伴隨消費升級，年輕一代對于租住生活的品質提出更高需求。作為民生行業，長租市場的價格穩定、產品品質與服務有保障，既是“新市民”的訴求，也是社會發展所需。
黨的十九大報告明確提出加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度。近日，部分省份經濟形勢和保障基本民生座談會上指出，要增強新動能對經濟的支撐力，進一步釋放巨大市場潛力，支持發展先進制造業和新興服務業，鼓勵企業在改善供給、推出新產品新服務上下更大功夫，拓展發展空間。 國家政策的推進與落地，為長租市場發展指明方向、提供助力，同時也對行業及企業提出更高要求。業內人士指出，發展品質長租，是響應國家租購并舉政策的實際舉措，也是城市經濟發展的新動能。 多元化供給：改善供給結構，增強調控市場能力 房屋市場的供給側改革，產品的多元化供給，離不開專業機構的參與。 近幾年，伴隨城市化進程，我國不少長租機構迅速成長起來，產生了自如等代表企業。這些企業憑借高品質的產品、透明化的模式，不斷解決市場“頑疾”，通過盤活城市存量房源，滿足了持續增長的租賃房源供需缺口。 以自如為例，在居住產品上，自如推出了友家、整租、自如寓、自如驛、自如民宿、自如豪宅等多元化租住產品；在服務上，自如推出保潔、搬家、家修、家裝等產品，為北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、天津、武漢9座城市的近45萬業主300萬自如客提供優質服務。 據悉，在今年2020自如新產品發布會中，自如圍繞“更美、更環保、更科技”以及“信用免押金”四個方面，全新發布10款新品，這些新品在不同層面落地智能化、標準化，旨在為更多用戶提供更美、更科技、更環保、更有品質的租住體驗。 專家指出，機構化長租平臺的崛起符合國家多主體供給的政策要求，在改善供給結構、拓寬發展空間的同時，也滿足了大眾對于租房生活的多元化需求、個性化需求，符合民生所盼。 此外，機構化長租平臺的科學運營管理，對于穩定市場也有積極意義。國家統計局日前發布的全國CPI數據顯示，10月，居民居住消費價格（主要指租賃房房租、水電燃料）指數同比增長僅0.5%，低于食品煙酒、生活用品及服務等其他七大類商品和服務。環比方面，在其他類目均保持不同幅度上漲的情況下，唯有居住價格持平，與9月價格相比基本無變化。 業內人士表示，機構化長租平臺的快速發展，為消費者帶來更多產品的同時，也保障了市場的總體穩定。 新產品、新服務迭代加速：滿足消費升級需求 近幾年，長租市場快速發展，一方面呈現出需求持續旺盛的情況；另一方面，大浪淘沙的速度也在加快，個別經營能力弱、服務品質不強的企業陸續被淘汰。 面對機遇與挑戰，長租企業如何更好深耕市場？ 自如CEO熊林認為：“在用戶需求迭代提速的當下，長租行業已從創業期進入精耕期，行業進化將全面加速。精耕期的從業者要有深度精耕的態度，應該投入更多的時間在產品和服務的提升以及員工的發展上，聚焦于為客戶、為社會創造更多價值。” 為了給用戶帶來更好的租住體驗，自如也在加快產品和服務迭代。記者了解到，自如整租4.0、自如友家6.0兩大全新產品，在設計風格、智能化家居、環保家裝等方面進行全面升級。 全屋智能化是自如新產品的一大特色。通過ZHOME實現智能門鎖、智能網關、智能空調、智能窗簾、智能開關等設備的智能化連接，覆蓋離家、回家、睡眠三大居住場景，自如客通過手機，即可自由設置家居產品的開啟時間。目前，自如全智能化的房間已突破9000間，戶均持有智設備約16件，每天平均交互次數8.7次。這也是中國智能家居廠商里，智能交互次數較多的場景。 另外，自如也對新產品進一步升級了環保品質。新產品將全部采用自如研發的“深呼吸2.0”標準，以標本兼治方案提升室內空氣質量，在業內首次啟用高于家裝行業環保標準的“無醛板”、無醛輔材，同時裝配智能新風系統、空氣凈化器等除霾設備。 不斷迭代的長租新產品、新服務，不僅為企業增強市場競爭力，更是滿足了人民群眾日益增長的消費升級需求。圍繞租住場景，為年輕人創造更加美好的生活，這意味著，長租企業除了創造商業價值之外，還能產生更多的社會價值。 租住信用時代開啟，中國長租正步入世界前列 熊林認為，當出現很多大規模的長租品牌企業之后，整個行業的服務、價格、品質會變得更加有保障，市場將會更加規范、有序。 經過8年發展，自如已經實現找房、看房、簽約、交租金、預約生活服務、退換租等所有環節App線上完成，并且形成了規范化、透明化的服務標準。日前，據媒體報道，自如房源規模突破了100萬間，已經成為世界級的房屋管理機構。 在自如2020產品發布會上，熊林也宣布了另一重磅消息。只要租客的自如信用分達到180分，將會享受到押金全免的服務。12月3日，該項服務正式上線。這在一定程度上代表著“中國租房信用免押”時代正式開啟，對于廣大租客而言是重大利好。 參考外國經驗，也可以發現我國長租市場還有極為廣闊的發展空間。“信用免押”或將成為長租行業發展加速器。 《中國青年租住生活藍皮書》顯示，在發達國家的房屋租賃市場中，機構化長租市場占比平均在30%以上，未來我國長租機構房源占比也將突破20%。未來5年，長租行業長尾效應將凸顯：頭部企業管理房源將突破200萬間，行業前十企業將維持在50萬間水平，約占長租機構所持房源五分之一。 業內人士表示，長租機構在多元化產品供給、行業標準提升、智能化建設、信用升級等層面的價值已經凸顯，品質升級已成為租住新時代的必然要求。未來，隨著市場活力的進一步激發，我國長租機構有望領跑全球租住市場，樹立中國標桿與中國標準。 |
