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眾志成城、精準施策，中信銀行武漢分行始終支持實體經濟，強化金融服務能力，通過普惠金融精準滴灌，全力支持小微企業正常生產經營，做小微企業的守護人。
疫情期間，該行第一時間組織轄內經營單位主動摸排全行客戶，根據實際情況，為正常經營出現暫時困難的小微企業提供下調利率、變更還款計劃、延期還本付息等差異化政策支持。同時建立綠色通道，簡化貸款審批流程，應貸盡貸快貸。截至5月19日，該行為173戶普惠型小微法人企業累計投放貸款5.63億元。辦理延期還本付息33筆，累計金額6333萬元。為2戶普惠型小微法人企業下調利率，金額1050萬元。有效緩解了疫情期間小微企業經營壓力。
急企業之所急 提供“救命錢”
湖北開特汽車電子電器系統股份有限公司是一家專門從事汽車電子系統產品的研發、生產、銷售和服務的國家級高新技術企業，其產品直接跟大眾、通用、三一重工等主機廠配套，同時也給全球一些知名汽車熱系統廠家和國內主流汽車空調廠家配套。2019年，該公司年產值達到3.2億。疫情期間，在經營流動資金不足的情況下，公司還組織了部分員工提前復工，進行救護車零部件的緊急生產，承受了原材料購買、物流運輸、水電費、員工工資等各方面壓力，急需“救命錢”。
該公司財務總監余雄兵說，“危急的時候，武昌區金融局向我們引薦了六七家金融機構，產品也各有特點，最終我們選擇了中信銀行。這次銀行貸款利率較平常低，辦理速度也快，從申請到授信，只用了一周時間。”
中信銀行武漢分行全天候“云辦公”為企業開通了綠色通道，確保企業在最快最短時間內拿到貸款，順利復工復產。據了解，為了讓企業省心，銀行團隊主動上門收集所需資料，到了需要蓋章簽字時，再次送服務上門，這讓余雄兵十分感動。
“開特股份已經在新三板掛牌，我們了解到公司有著長期的科技投入、優質的技術研發基地，它的產品種類也多，在同行中占據了領先地位”，中信銀行武漢武昌支行負責人說，再加上武昌區金融局在銀企之間牽線搭橋，雙方的信任程度加深。最終中信銀行決定在平時只能授信5000萬的基礎上，再增加1500萬。
4月7日，武漢市發布紓困政策，湖北開特汽車電子電器系統股份有限公司又通過“漢融通”平臺進行貸款申報，獲得財政給予的100%貼息支持。 燃眉之急終于緩解，余雄兵說，“急企業所急，我們看到了政府和銀行對我們的支持力度，也有了發展信心。”
及時補充流動資金缺口
武漢安普電纜集團有限公司是武漢市一家生產和加工銅電纜的制造業小型企業，3月中旬，該企業接到武漢市東西湖區政府復工通知，立即著手復工復產。疫情期間，銅的價格出現巨大波動，每噸原料銅的價格在1萬元左右跌幅。企業負責人鄭總十分著急，他們在春節前剛剛以高于現價每噸1萬元采購了50噸銅，如果不及時采購補倉、平抑成本，后期銅的價格一旦出現上漲，則該企業原料平均成本將大幅增加，嚴重侵蝕企業利潤。
中信銀行武漢竹葉山支行第一時間對接企業復工需求，在了解到該企業急需350萬元資金采購生產所需原料時，啟動綠色通道，在分行授權范圍內，提供最優審批效率、最惠貸款價格、最快放款速度，僅用時一周，成功為該企業發放普惠金融房抵貸350萬元，及時解決客戶燃眉之急，助力企業復工復產。
貼息紓困小微企業
武漢博宇光電系統有限責任公司是專業從事軍用光電裝備研制與生產的民營國家級高新技術企業，業務以紅外熱成像、視頻圖像處理、光電系統集成三大核心技術體系為支撐，先后承擔了陸、海、空三軍數十項軍用型號裝備光電系統的科研、生產任務，是國內軍用非制冷紅外裝備核心組件供應商之一。受疫情影響，市場停工停產2個多月，對該企業的經營活動造成了一定影響。
復工尹始，該企業向武漢市申報了貼息貸款，以補充流動資金。中信銀行武漢武昌支行獲悉企業需求后，積極對接、貼息紓困，僅用時一周，便完成電話拜訪、獲取資料、銀行審批，目前正在辦理1000萬元放款手續。該授信為企業補充了流動資金，保障了其科研投入，讓企業發展無后顧之憂。
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