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如今，基于用戶價值導向的線上平臺搭建和數字化轉型，已成為3.0時代汽車企業運營的一個重要標志，而作為“高價值出行方案服務商”的瑞風汽車，也為用戶打造屬于自己的APP并正式上線，攜手瑞風汽車的小程序打造用戶觸點矩陣，通過全面應用的車聯網技術，更好的連接用車場景、實現便捷智能的線上平臺。這就意味著，150萬瑞風車主及關注瑞風的粉絲朋友們，終于擁有了專屬的線上交流、體驗、服務平臺。而這也是瑞風汽車在品牌體系建設上的一項重要舉措！
為150萬+車主及粉絲而來，高價值用車生活從此開始
攤開瑞風汽車誕生20年以來的歷史畫軸，呈現在眼前的是一個始終堅守初心、奮力拼搏、致力于打造中國“質”造的民族品牌企業形象；而經過20年的堅守與發展，瑞風汽車成功開創了伴隨經濟騰飛而蓬勃發展的MPV時代，更收獲了150萬+用戶的支持與信賴！
過去的20年，百萬車主選擇了瑞風汽車；下一個20年，瑞風汽車則為所有車主和粉絲提供便捷、智能的出行與服務體驗。借助瑞風汽車APP上線的全新起點，車主與粉絲朋友們將成為全新的溝通與服務體系見證者。
在過往，廠商與用戶之間的連接路徑是主機廠--經銷商--用戶的溝通鏈條，用戶與車企之間交流不夠及時和通暢；而通過APP搭建的交互式體驗平臺，集資訊、活動、訂車、用車、社交、商城、服務等功能于一體，不僅可以進行信息共享、互動交流，也能全面展示產品、查看自己的愛車，并根據用戶的真實感知，進行即時的反饋與服務，為用戶搭建用車全周期、鏈接全場景的移動生態，打造智能、便捷、共享、開放的生態圈層，陪伴大家共同成長。
構建五大功能版塊，滿足用戶多場景的使用需求
其實，通過APP實現用戶生態并非易事，這意味著開發團隊不僅要滿足各項基本功能，還需要深入了解和洞察消費者在各階段的實際需求，再來定義每一個版塊的各項功能，以切實符合消費者多場景下的操作習慣和需求滿足。用戶朋友們通過瑞風汽車APP的設定的五大功能版塊，不僅可以了解瑞風汽車的最新進展、預約意向車型、了解愛車信息，還可以一起添加好友、建立社群，并隨時進行分享和互動，也可以實現車機互聯，遠程查看并控制自己的愛車，更可以預約售后服務或是購買精品備件。
具體來看，比如在“資訊”版塊中，不僅可以get到最新的關于品牌及產品的相關活動、資訊、用車百科，也能在“此刻”自由地分享自己的心情與生活。在“朋友”版塊，可以添加好友、建立群聊，隨時進行日常溝通并分享用車的心得體驗，值得一提的是，這一版塊面向的不僅是瑞風汽車車主，更包含一眾志趣相投的朋友。
而在“瑞風”版塊，粉絲朋友或是準車主們可以了解在售車型和線上政策，并可預約試駕及愛車預訂，這也就意味著大家足不出戶即可完成線上看車、選車、購車。若是瑞風汽車的車主，則可以實現對愛車狀態的遠程查看以及車輛的遠程遙控，比如查看車輛所處位置、剩余油量、軌跡查詢等愛車信息，又比如實現對愛車的遠程啟動、尋車、空調、解鎖車門等等，還能享受道路救援、維保預約等便捷、無憂的在線服務。
 
除此之外，得益于瑞風汽車APP的上線，瑞風汽車的電子商城和精品備件也進一步得以延伸。在“商城”版塊，車主不僅可以根據自己的車型選擇精選備件和保養套餐，也可以通過積分兌換或者直選自己喜歡的精品周邊，添加進購物車并完成線上交易。
更值得一提的是，在APP新上線之際，瑞風汽車也給各位準車們帶來了第一份超值好禮——100臺瑞風M3 2022款的20周年紀念版車型，在10月1日-7日期間，意向車主可以通過瑞風汽車APP或者小程序支付2000元定金，然后在線上支付尾款，就可以在車型市場指導價的基礎上立享5000元的現金優惠，同時還可免費定制價值10000元的專屬豪華升艙禮包，更可享受終身免流量以及3年無憂免費保養。而車主和粉絲朋友可以通過網絡搜索“瑞風汽車APP”或者直接掃碼進行下載，即可選擇線上下定并享受以上各項功能。
作為連接品牌與用戶的重要一環，瑞風汽車APP的推出，一方面表達了在互聯趨勢下對用戶需求的精準洞察，另一方面也展現了數字化趨勢下與用戶共建全新生態的決心，通過完善的溝通與服務體系，會為更多用戶打造智能便捷的生活圈、事業不斷進階的生意圈，也將共同推進瑞風汽車在產品研發、服務升級以及品牌建設方面的向前發展。這只是瑞風汽車的一個新的開始。未來，瑞風汽車將對APP持續進行完善和優化，逐步構建一個更有溫度的用戶生態圈，而更多屬于瑞風車主的美好故事，將就此展開！
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