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淘寶商家不肯退貨怎么解決進入我的淘寶頁面,點擊退款售后的選項,點擊訂單右上角的三點圖標。 ![]() 在底部,點擊客服小蜜的選項。 ![]() 點擊賣家不退款怎么辦的選項。 ![]() 在彈出的列表中,選擇想要處理的訂單,點擊后面的發送按鈕。 在底部,點擊賣家拒絕退款的標簽發送即可讓淘寶官方客服進行處理。 ![]() 淘寶商家最怕的投訴方式1、在淘寶的官網進行反饋。在搜索引擎上搜索【淘寶】官方平臺,點擊并打開,進入到【首頁】,點擊界面右上角的【聯系客服-消費者客服】并輸入賬號完成登錄,跳轉到【客服小蜜】聊天界面,在對話框中輸入【在線客服】,與人工客服成功對接后,在對話框中向客服描述所要投訴的問題就可以等待處理結果了。 2、經由淘寶app進行投訴。搜索并打開【淘寶】官方app,成功登錄進入到【首頁】,找到界面右下方的【我的淘寶】選項,跳轉至個人信息頁面后,選擇頁面中的【官方客服】,跳轉至【客服小蜜】界面,輸入【投訴商家】,頁面便會顯示最近購買過的商品訂單,找到并點擊所需要投訴的訂單進行問題投訴;若沒有商品訂單,也可以在聊天框中輸入【轉人工】,轉接在線客服進行投訴。 |



















